El principal problema amb què ens podem trobar en l'execució d'una campanya d'email marketing és que els nostres correus electrònics acabin essent catalogats com Spam. D'això dependrà l'èxit de la campanya i que els destinataris o clients llegeixin la informació o ofertes que els fem arribar.
Per aquest motiu, hem de ser molt curosos en el disseny de cada campanya i seguir els consells bàsics per evitar que els nostres enviaments acabin a la carpeta de correu no desitjat, entre els quals es troben l'ús d'un filtre anti-spam o no enviar massivament emails a aquelles persones que no ho han demanat.
Tanmateix, l'experiència de GMK Unlimited ens diu que el més important és evitar l'ús de les anomenades spam words (paraules spam) en l'assumpte dels nostres emails. Més enllà d'evitar lletres majúscules, frases desestructurades, símbols o puntuació extra, a continuació presentem una selecció de les principals paraules prohibides en l'assumpte de qualsevol email:
|
PARAULES O EXPRESSIONS PROHIBIDES |
EXEMPLES |
|
Paraules que impliquen gratuïtat |
gratis, 100% gratis, accés gratuït, regal, reintegrament total, informa't gratuïtament, inversió gratis, instal·lació gratis, hosting gratis, diner gratis |
|
Paraules que impliquen descompte |
millor preu, 50% menys, estalvia fins, promoció especial, per només, descompte, rebaixes, oferta, compara preus, elimina el teu deute, menor preu, menor taxa d'interès, estalvia, per què pagar més? |
|
Paraules que indueixen a la compra / acció |
compra, compra directe, acceptem targetes de crèdit, click aquí, pressiona aquest vincle |
|
Paraules referents al lucre del destinatari |
guanya diners, guanya diners extra, ingrés addicional, compra diners, crèdit, finançament, guanyar, guanya, ingressos, augmenta les vendes, reintagrament total, ingrés addicional, premis en efectiu, grans guanys, xec/transferència bancària, guanya per setmana, benefici total, benefici real |
|
Paraules que expressen exaltació |
meravellós, sorprenent, signes d'admiració (¡!), increïble, sorprèn-te, els teus ulls no ho creuran, valors impressionants |
|
Paraules que creen sensación d'urgència |
urgent, ja, fes-ho ara, diu ara, inscriu-te ara, aprofita avui, no pots viure sense, obté ara, fes-ho avui, accés instantani, comença avui, un cop a la vida, què espera?, pren la decisió ara, per temps limitat, correu prioritari |
|
Paraules per generar confiança |
sense risc, sense trucs, sense costos ocults, 100% satisfet, vist a TV, completament natural, cancelar en qualsevol moment, confidencialitat, garantia, segur, uneix-te a milions de persones, d'acord amb les lleis, satisfacció garantitzada, això no és Spam |
|
Personalització excessiva |
per a tu, estimat amic, felicitats, felicitacions, has estat seleccionat, has guanyat |
|
Paraules relacionades amb el sexe o relacions |
sexe, calent, engrandiment, coneix solters, solteras |
|
Palabras referentes a medicaments o drogues |
farmàcia online, medicina, viagra, vicodin, levitra, valium xanax, herbes, hormones, perd pes, reverteix l'edat |
|
Paraules que impliquen beneficis laborals |
sigues el teu propi cap, treball des de casa, efectiu per la teva feina |
|
Paraules relacionades amb marketing digital |
marketing online, major tràfic a Internet, maerketing directe, marketing per email, noves extensions de domini |
|
Altres |
casino, no eliminar, estranger, copia DVDs |
