Comment faire que vos e-mails arrivent à destination
1. Obtenir et confirmer l'autorisation.
Recevoir l'autorisation de vos abonnés est la clé du succès pour l'envoi d´emails. Assurez-vous d'envoyer votre bulletin d'information seulement à ceux qui veulent le recevoir. Obtenir le consentement et confirmer avec un courriel de suivi. Pour déterminer si vous demandez quelque chose qui ne doit pas être reçu, vérifiez le bulletin d'information aux yeux du récepteur. Est-ce qu'ils attendent? Contient-il des informations qui les intéresse? Si la réponse est «non» ne devrait pas être envoyé.
2. Envoyer des emails utiles et pertinentes.
Comme la boîte de réception est bourré spam, les utilisateurs exigent que les bulletins ne contiennent aucune information utile. Dès le début, ils veulent ce qu'ils contiennent "promis" lors de leur inscription. L'ère de l'envoi de courriels de masse plus. Commencez à saisir les données de leurs abonnés au moyen de sondages ou d'abonnement. Au fil du temps, il sera capable d'envoyer des contenus pertinents, ce qui réduit le risque que les abonnés considèrent que leur e-mail comme spam.
3. Déterminer l'attente de contenu et la fréquence.
Rien ne peut déclencher une insatisfaction abonné aussi vite que les e-mails constante qui ne répondent pas à leurs attentes, ni le contenu ou la fréquence à laquelle ils règle. Il a promis «un contenu intéressant et instructif, mais n'envoie que la publicité pour leurs produits? Il a promis "un bulletin mensuel, mais seulement envoyer des promotions hebdomadaires? Une étude récente montre que la définition du spam donner 65% des hommes et 56% des femmes est «e-mails à partir d'une société avec laquelle nous avons eu une relation d'affaires et qui est reçue trop souvent."
4. Utilisez un fournisseur connu.
Les e-mails commerciaux est de plus en plus difficile avec la LSSI-CE (Loi de Services de la société de l'information et commerce électronique) et l'augmentation des filtres des fournisseurs de services Internet (ISP). Jusqu'à 22% des e-mails envoyés avec la permission de ne jamais atteindre leurs destinataires. Se tenir au courant de la législation actuelle et des groupes politiques antispam prend du temps. Les fournisseurs de solutions de marketing par courriel que GMK et GMK Medialab presse consacrer des ressources importantes pour gérer les relations avec les FAI, les livraisons de surveiller et de se conformer aux lois en vigueur sur l'envoi d'e-mails. Si vous n'avez pas les ressources semblables ou un expert dans votre entreprise, l'embauche d'un étranger peut être la meilleure façon que votre message atteigne son destinataire.
5. Utilisez une "référence" à court, reconnaissable et cohérente.
Avant d'ouvrir votre e-mail, un utilisateur a à vous reconnaître, votre entreprise, de sa publication, et souvenez-vous qu'il avait demandé que le courriel. Cela conduit de nombreux utilisateurs à être classés comme spams qu'il avait demandé, ou de supprimer sans même les ouvrir. L'adresse de retour d'un courriel est la première chose que le récepteur regarde au moment de décider d'ouvrir ou non. Si votre adresse e-mail est compliquée "iqytchg@cz.upx.net" est très susceptible de recevoir un grand nombre de plaintes, soit directement ou, pire encore, le FAI, et peut provoquer le blocage total de leurs livraisons.
6. Demander être ajouté au carnet d'adresses.
De nombreux systèmes de messagerie tels que Yahoo, Hotmail / MSN ou Microsoft Outlook 2003 ne s'applique pas lorsque les filtres adresse de l'expéditeur est sur l'ordre du jour du récepteur. C'est une autre bonne raison de garder la même direction au fil du temps. Une fois votre adresse de retour est l'ordre du jour de l'abonné, vos e-mails viendra avec des liens et des images intactes.
7. Maintenir les listes propres.
Défaut de nettoyer leurs listes d'envoi est possible que vos bulletins sont bloqués comme "spam probable." Nombreux sont les FAI utilisent des filtres de qualité pour détecter si l'expéditeur est prise livraisons à un grand nombre d'adresses non valides. Certains filtres bloquent des taux de rebond, ou par courriel retourné à l'expéditeur, aussi faible que 10%. Même les listes tenues peuvent atteindre ce pourcentage, puisque l'on estime que jusqu'à 30% des utilisateurs du courrier électronique changent chaque année. Pour nettoyer, contrôlé ses rebonds sur une base régulière et de retirer de leurs listes d'adresses non valides.
8. Éliminer ceux qui ne sont plus abonnés et répondre rapidement aux plaintes.
Peu importe la rigueur de suivre ces conseils, certains abonnés ne voulez plus recevoir vos newsletters. Rien ne cause plus de problèmes à la prestation efficace d'ignorer les plaintes et les demandes de faible. Rendez-le facile pour les utilisateurs qui souhaitent se désinscrire de la liste de distribution. Il est également important de vérifier l'adresse email que vous avez fournis pour recevoir les plaintes. Il vous permettra de savoir si vos abonnés pleinement informés sur le contenu et la fréquence de la transmission au moment de l'inscription.
9. Utiliser les test dans plusieurs FAI.
Créer des comptes de messagerie dans la plupart des fournisseurs de services Internet populaires (Hotmail, Terra, Wanadoo) pour voir si votre email a franchi les filtres de spam. Avant de l'envoyer à votre liste d'abonnés, l'envoyer à votre liste de tests. S'ils viennent dans le dossier spam ou pas du tout, d'enquêter sur la cause et faire les changements appropriés.
10. Éviter les mots communs et des phrases dans le spam.
La méthode utilisée pour filtrer les filtres de contenu e-mail sont systématiquement rechercher les mots utilisés par les spammeurs. Ne pas inclure les phrases de promotion et de mots, de multiplier les points d'exclamation ou tous les bouchons de ... sont les tactiques utilisées par les spams.