Nos clients nous demandent souvent ce qui signifie que le taux d'ouverture et si vous obtenez des résultats bons ou mauvais.

Nous avons préparé le guide suivant pour vous aider à comprendre ce qui est en fait un processus d'e-mails ouverts et comment elle est mesurée.


Qu'est-ce qu'un taux d'ouverture?
Le taux d'ouverture est un indicateur du nombre de personnes qui ont ouvert une campagne de newsletter en particulier. Le taux d'ouverture est généralement exprimée en pourcentage, et la presse GMK est calculé comme suit:

Total des messages e-mail ouvert, divisé par le nombre total de messages e-mail livré (e-mails hors rebondi)

Ainsi, une ouverture de 20%, ce qui signifie que pour chaque 10 emails envoyés à votre boîte de réception, deux réellement ouvert.


Comment mesurer un e-mail?

Quand un email est envoyé ajoute automatiquement le code de suivi demande une petite image, invisible à partir de nos serveurs web. Alors, quand un lecteur ouvre le message, l'image est téléchargée, et peut enregistrer le fichier téléchargé dans un processus ouvert.

Il est important de comprendre que le taux d'ouverture n'est pas 100% mesure exacte. Contrôle d'un e-mail ouvert ne peut se produire si le client de messagerie peut afficher le code HTML avec des images et l'option est activée. Donc, si vous envoyez des messages en texte clair, il n'y a aucun moyen de suivre les taux d'ouverture (à l'exception si vous avez réellement cliquer sur un lien).

Un autre problème est que vos lecteurs peuvent avoir un volet de visualisation dans votre lecteur d'e-mail.

Il ne faut jamais prendre votre taux d'ouverture en tant que pourcentage exact, parce que vous ne pouvez jamais savoir le nombre réel. C'est beaucoup mieux d'utiliser ces statistiques comme un guide général et comme un moyen de mesurer les tendances dans leurs campagnes e-mail.


Qu'est-ce qu'un taux d'ouverture normales?
Il n'y a vraiment pas de taux ouverte typique. Le taux obtenu pour n'importe quelle liste ou groupe de listes dépendra de la façon dont il est mesuré, comment elle a été envoyée, la taille de la liste et une foule d'autres variables possibles.

Certes, il ya des tendances générales des taux d'ouverture.

  • Lorsque les augmentations de taille de la liste, le taux d'ouverture a tendance à baisser, probablement parce que les petites entreprises sont plus susceptibles d'avoir des relations personnelles avec votre liste d'abonnés.
  • Les entreprises qui se concentrent sur les fans et supporters, comme les églises et les équipes sportives n'ont pas des taux plus élevés de l'ouverture
  • Sujets de niche plus spécifiques, telles que certaines zones de fabrication ont également tendance à avoir des taux d'e-mails d'ouverture sur les grandes questions

La conclusion de ces données est:

  • Un taux d'ouverture compris entre 20% et 40%, est probablement la plus efficace.
  • Très peu de grandes listes ouvertes de plus de 50% de leur taux d'ouverture par rapport à la normale de la culture.


Toutefois, ne vous attendez pas à obtenir un taux de 80% ouvert. L'UTILISATEUR sont de plus en plus trop occupé, boîtes aux lettres sont trop pleins et les mesures sont techniquement limitadaas.

Comment puis-je augmenter mon taux d'ouverture?

Il ya des éléments qui peuvent être variés pour essayer d'attirer un plus grand nombre d'emails ouverts. Voici quelques-unes des choses que vous pouvez essayer:

  • Expérience avec les lignes d'objet: Essayez d'inclure des détails sur le contenu du courrier électronique dans l'expression de l'affaire, plutôt que d'utiliser un sujet standard.
  • Envoyer campagnes d'email marketing à des jours différents.
  • Évaluer le contenu important en haut de la newsletter: rappelez-vous que beaucoup de gens vont voir un aperçu de votre e-mail avant de décider d'ouvrir ou de l'ignorer. Assurez-vous que votre email est reconnaissable, et que ses principaux points sont dans le tiers supérieur.
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